Witaj w naszym sklepie internetowym! Chcesz wiedzieć dlaczego warto kupować u Nas?

sklep istnieje od 2003 roku

Składając zamówienie w naszym sklepie internetowym masz pewność, że otrzymasz najwyższy standard usług i komfort zakupów online niedostępny w zwykłych sklepach internetowych:

1.Zawsze wiesz kiedy wyślemy Ci towar. Dodając produkt do koszyka, przy każdym rozmiarze z osobna zobaczysz przypisany czas wysyłki produktu (wysyłka natychmiastowa, wysyłamy w ciągu 3-7 dni roboczych, wysyłamy w ciągu 7-14 dni roboczych). Żadnych pytań, żadnych wątpliwości. Zawsze na czas.

2. Paczki pakowane są dyskretnie i nie zdradzają zawartości, dzięki czemu możesz zlecić nam wysyłkę według uznania, na adres domowy lub służbowy. Dbamy o Twój komfort, szanujemy Twoją prywatność.

3. Na bieżąco otrzymasz mailowo informacje o każdym kolejnym etapie realizacji zamówienia (np. zaksięgowanie wpłaty, wysyłka paczki). Nie musisz się niczego domyślać. Kawa na ławę.

4. W momencie wysyłki otrzymasz od nas zarówno maila jak i SMS'a z numerem nadania (i kwotą pobrania jeśli wybierzesz płatność przy odbiorze). Przesyłki kurierskie i do paczkomatu możesz dzięki temu śledzić online. Zawsze wiesz gdzie jest Twoja paczka.

5. W cenie przesyłki kurierskiej masz zapewniony kontakt mailem i SMS'em ze strony kuriera (DHL), który poinformuje Cię o zarejestrowaniu przesyłki w systemie, przypomni Ci o przygotowaniu odpowiedniej kwoty do zapłaty (jeśli wybierzesz przesyłkę płatną przy odbiorze), oraz skontaktuje się z Tobą telefonicznie uprzedzając o swoim przybyciu celem doręczenia.

6. Wymiany, zwroty i reklamacje rozpatrywane są przez nas szybko i sprawnie. Kupujesz bez ryzyka!

7. Przy każdym zamówieniu powyżej 50 zł możesz wybrać sobie dodatkowy produkt jako prezent. Możesz go zatrzymać nawet gdy zwrócisz niepasujący Ci produkt. Prezent jest Twój. Na zawsze.

8. Jeśli jesteś nowym klientem - założ w sklepie konto: od następnego zakupu otrzymasz rabat dla stałych klientów. Na zawsze. Bez pytań, bez zobowiązań. Tak po prostu. Do każdego zamówienia. Twój rabat będzie honorowany we wszystkich sklepach internetowych należących do Sieci Sklepów Internetowych AvantiGroup.pl. Wystarczy zalogować się swojego konta przed zakupem.

9. Za każde sfinalizowane zamówienie otrzymasz od nas punkty do wymiany na gratisowe zakupy. Nie płacisz nawet za przesyłkę! Punkty zostaną przypisane do Twojego konta i możesz je monitorować za każdym razem gdy zalogujesz się w sklepie. Punkty za zakupy możesz zbierać i wykorzystywać we wszystkich sklepach internetowych należących do Sieci Sklepów Internetowych AvantiGroup.pl. Od bielizny poprzez modne ciuchy i markowe perfumy - po prostu wybierz co chcesz otrzymać od nas gratis i złoż zamówienie!

10. Jeśli masz jakiekolwiek pytania napisz lub zadzwoń do nas albo zapytaj online naszych konsultantów (przycisk LiveChat znajdziesz na dole strony). Jesteśmy tu po to, by Ci pomóc.

Po tym wszystkim pozwól nam zapytać: jaki jest sens kupować online gdzie indziej niż u nas?


PRZYWILEJE DLA KLIENTÓW ZAREJESTROWANYCH, UDZIELANIE RABATÓW, GRATISY

1. Klienci zarejestrowani dokonujący zakupu po zalogowaniu się do swojego konta klienta, uzyskują prawo do Wiecznego Rabatu.

a) Rabat Silver 5% od wartości zakupów (bez ew. kosztów wysyłki) na wszystkie produkty z oferty sklepu nie objęte promocją lub wyprzedażą. Rabatu nie udziela się przy pierwszym zakupie. Każdy jednak kolejny zakup powyżej 20 zł dokonany przez klienta po zalogowaniu się na jego indywidualne konto, premiowany jest rabatem 5% pod warunkiem, że pierwsza transakcja doszła do skutku.

b) Rabat Gold 7% po przekroczeniu na indywidualnym koncie klienta kwoty 1500 zł wszystkich dotychczasowych zakupów zsumowanych razem.

c) Rabat VIP 15% po przekroczeniu na indywidualnym koncie klienta kwoty 6000 zł wszystkich dotychczasowych zakupów zsumowanych razem.

2.
Klienci zarejestrowani dokonujący zakupu po zalogowaniu się do swojego konta klienta mają prawo do otrzymywania puntów programu Darmowe Zakupy, naliczanych automatycznie przez oprogramowanie sklepu, które mogą wymienić na bezpłatne zakupy w sklepie. Regulamin szczegółowy programu Darmowe Zakupy znajduje się poniżej.

3. Klienci zarejestrowani mają prawo do bezpłatnego korzystania z wszelkich udogodnień zapewnianych przez oprogramowanie sklepu: wirtualny notes elektroniczny ułatwiający zakupy (tzw. ulubione), podgląd statusu bieżącego zamówienia, historię poprzednich zamówień, prawo dodawania opinii o zakupionym w sklepie towarze, dane do wysyłki na stałe wpisane do formularza zamówienia.

4. Do zarejestrowanych klientów oraz do abonentów naszego newslettera wysyłamy okresowo dodatkowe kody rabatowe  pozwalające na zrobienie zakupów jeszcze taniej niż zwykle. Czasem też kody rabatowe znaleźć można na stronach naszego sklepu internetowego: umożliwiają  one zakup wybranego produktu z dodatkową atrakcyjną zniżką.
 

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO "DARMOWE ZAKUPY"

Czy można zrobić zakupy nie wydając ani złotówki?
TAK! Wystarczy brać udział w naszym Programie "Darmowe Zakupy".

Program "Darmowe Zakupy" umożliwia zarejestrowanym użytkownikom sklepu (posiadającym założone w naszym sklepie konta) zbieranie punktów za zakupy oraz za dodanie opinii o towarze zakupionym w sklepie. Punktami tymi użytkownik będzie mógł potem opłacić któreś ze swoich zamówień (o ile uzbiera liczbę punktów stanowiących równowartość wartości zamówienia).

Jak to działa? Regulamin Programu "Darmowe Zakupy":

* Punkty przypisane są do konta klienta a nie do konkretnego sklepu. Oznacza to, że klient zarejestrowany w którymkolwiek sklepie sieci sklepów AvantiGroup może zapłacić swoimi punktami w każdym przez siebie wybranym sklepie pod warunkiem, że się do niego zaloguje (login i hasło klienta daje mu dostęp do wszystkich naszych sklepów ).

Punktami zebranymi na koncie możesz płacić w następujących sklepach:
- AvantiZakupy.pl
- Bluzki24.pl
- Skarpetkowo.pl
- BieliznaXXL.pl
- Sexy-Bielizna.eu
- Perfumino.pl

* Oprogramowanie sklepu nalicza zarejestrowanym użytkownikom sklepu punkty za wszystkie zamówienia, złożone przez użytkownika po zalogowaniu się w systemie (bez ew. kosztów wysyłki).

* Administrator sklepu przyznaje także punkty za każdą opinię o zakupionym towarze, dodaną przez użytkownika zarejestrowanego

* W Programie "Darmowe Zakupy" uczestniczą wszystkie konta istniejące w sklepie.

* Program "Darmowe Zakupy" działa wyłącznie w polskiej wersji językowej sklepu, a punkty naliczane są wyłącznie za zamówienia złożone w walucie: POLSKI ZŁOTY.

* Punkty za zamówienia nie są naliczane w momencie złożenia zamówienia, a w momencie, gdy administrator sklepu zmieni status zamówienia na "zrealizowane" - czyli punkty należą się wyłącznie za zamówienia faktycznie zrealizowane. Za zamówienia - dowcipy lub inne zamówienia, których realizacja nie doszła do skutku - punkty nie będą więc naliczone. Za towary zwrócone w ramach odstąpienia od umowy naliczone wcześniej punkty zostaną obliczone w ilości proporcjonalnej do kwoty za odesłane towary.

* Punkty za opinie przyznawane są po jej weryfikacji: dodana opinia musi odnosić się do towaru faktycznie zakupionego w naszym sklepie oraz wnosić przydatność dla innych użytkowników. Opinie bardzo ogólnikowe lub mało wartościowe pod względem merytorycznym (np. "ok, polecam") albo też dodane przez użytkownika, który nie zakupił u nas tego towaru - nie będą premiowane punktami.

Uwaga!
Nie można dodać opinii do produktów już wyprzedanych, które zostały usunięte z oferty sklepu.

* Warunkiem naliczenia punktów na koncie klienta jest zalogowanie się przez niego na koncie przed złożeniem zamówienia lub dodaniem opinii (klient musi być zalogowany w momencie składania zamówienia/dodawania opinii, inaczej system go nie rozpozna). Klienci nie posiadający w sklepie konta klienta również mogą dodać swoją opinię o zakupionym towarze, jednak punkty za nią nie będą przyznawane (brak bowiem konta do którego można je przypisać).

* Punkty naliczane są w stosunku: 1 punkt za każdą dodaną pomyślnie zweryfikowaną opinię lub za każde pełne 10 złotych wydanych w zamówieniu (nie wliczamy do tego kosztów dostawy, za koszty dostawy punkty nie są naliczane). Stosunek ten może być przez administratora sklepu zmieniony w dowolnym czasie.

* Ważność punktów jest bezterminowa. Stan naliczonych punktów można sprawdzić logując się do swojego konta.

* W każdym momencie Klient będzie mógł zapłacić za dowolne towary w sklepie swoimi punktami. Warunek jest jeden - musi mieć wystarczającą ilość punktów do opłacenia całego zamówienia - nie ma możliwości opłacenia zamówienia częściowo gotówką, a częściowo punktami. Minimalna ilość punktów przy, której pojawi się możliwość płacenia punktami wynosi 50 punktów.

* Przy płaceniu przez Klienta punktami obowiązuje stosunek: 1 punkt za każdy rozpoczęty 1 zł w wartości zamówienia (także za koszty dostawy). Jeśli więc Klient będzie przykładowo chciał zamówić towary np. za 24.30 zł, dostawa kosztuje 4 zł - będzie musiał "wydać" 29 punktów.

* W momencie składania zamówienia przez zarejestrowanego użytkownika sklepu, system będzie sprawdzał stan jego konta punktowego - jeśli znajdzie na nim wystarczającą liczbę punktów, na liście "forma płatności" w formularzu zamówienia zostanie wyświetlona dodatkowa możliwość: "wykorzystaj swoje punkty". Po jej wybraniu i złożeniu zamówienia, odpowiednia liczba punktów jest "zamrażana" na koncie Klienta.

* Tak samo jak w przypadku zbierania punktów, tak i przy ich wydawaniu - punkty zdejmowane są z konta, gdy administrator sklepu zmieni status zamówienia na "zrealizowane". Jeśli zamówienia, które ma być opłacane punktami programu, nie uda się zrealizować, jego status zostanie zmieniony na "odrzucone" - a "zamrożone" punkty klienta zostaną mu w tym momencie przywrócone.

Ostatnia aktualizacja regulaminu: 28/11/2009 r.






LiveZilla Live Help
bielizna damska